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為及時發(fā)掘并記錄處于快速成長中的電子商務(wù)企業(yè)的成長足跡，《中國經(jīng)營報》中小企業(yè)版從其公開報道過的電商企業(yè)中篩選出一部分典型案例，并通過企業(yè)自薦、記者推薦、專家點評、讀者反響等多個角度，評選出了首期“最受關(guān)注”系列電商企業(yè)，這些企業(yè)不一定很完美，但它們普遍有一種快速成長的蓬勃之美，它們將是中國企業(yè)的未來之星！

　　專家點評

艾瑞研究院院長曹軍波：用戶體驗是電子商務(wù)永恒的話題，電商在用戶體驗方面做出創(chuàng)新，上海到紹興搬家公司無疑能夠幫助企業(yè)更便捷地獲得用戶，提升用戶忠誠度。以天天網(wǎng)為代表的垂直化妝品B2C渠道品牌是目前比較穩(wěn)定的發(fā)展模式，可以滿足網(wǎng)民一站式購買化妝品的需求，但最大的挑戰(zhàn)在于如何在專業(yè)性方面持續(xù)提升客戶體驗，是需要企業(yè)經(jīng)常琢磨和考慮的。

成長透視

11年前，當(dāng)鞠傳國還是在校大學(xué)生的時候，幾個紙箱就是他創(chuàng)業(yè)的開始。時至今日，天天網(wǎng)已成為國內(nèi)最大的正品化妝品B2C網(wǎng)站之一。在獲得了賽富亞洲投資基金數(shù)千萬美元的投資后，天天網(wǎng)CEO鞠傳國表示，有了資金的支持，天天網(wǎng)的下一步將全力提升用戶購物體驗。

“消費者在網(wǎng)購化妝品的時候，有時候會遇到搜索不到產(chǎn)品、圖片顯示不全、下單受阻等情況，其實這是典型的技術(shù)原因。上海到紹興運輸專線這次融資后，我們將會在技術(shù)升級方面，通過優(yōu)化客戶訂單流程來提升用戶消費體驗�！本蟼鲊�告訴《中國經(jīng)營報》記者。

鞠傳國還透露，新一輪資金將用于以下幾個方面，一是用于物流、倉儲方面的建設(shè)。目前天天網(wǎng)已準(zhǔn)備在全國新建6個倉庫，這樣基本上覆蓋了中國的各個區(qū)域；二是成立美容研究院�！凹儇洆p害了消費者、品牌商和銷售終端的三方利益，對整個行業(yè)都會產(chǎn)生極差的負(fù)面影響。而美容研究院的建立，恰恰可以解決這種問題。”鞠傳國說，他設(shè)想的美容研究院里，有這樣幾個環(huán)節(jié)：鑒定、引導(dǎo)和交流。天天網(wǎng)美容研究院會結(jié)合品牌商、代理商做真假鑒定，消費者則可以把買到的化妝品拿到天天網(wǎng)一辨真?zhèn)�，同時也會聯(lián)合美容專家和品牌商，通過專業(yè)知識引導(dǎo)消費者購買適合自己的化妝品。

2010年，天天網(wǎng)的銷售增長率超過 300%。在鞠傳國看來，天天網(wǎng)高速成長的關(guān)鍵因素之一是產(chǎn)品優(yōu)勢，即依托強(qiáng)大的化妝品供應(yīng)商聯(lián)盟，從而保證以正品來黏住用戶。據(jù)了解，天天網(wǎng)對化妝品的質(zhì)量把關(guān)極為嚴(yán)格。首先是源頭的控制，歷經(jīng)十余年的經(jīng)營實踐，天天網(wǎng)已經(jīng)與國內(nèi)外上千家化妝品時尚品牌廠商建立了合作關(guān)系，擁有很多的銷售授權(quán)。鞠傳國說，與天天網(wǎng)合作的所有供貨商，都必須要求資質(zhì)正規(guī)且齊全，這樣就能在源頭上把控了化妝品的正品質(zhì)量。而一旦供貨出現(xiàn)問題，天天網(wǎng)就會要求供貨商假一賠十；其次是質(zhì)檢的把控，上海到紹興物流公司天天網(wǎng)是業(yè)界少數(shù)擁有質(zhì)檢團(tuán)隊的電商之一，他們和質(zhì)監(jiān)局一起，對所有入庫的化妝品進(jìn)行二次質(zhì)檢，而這也是天天網(wǎng)一直以來能做到 100%正品的關(guān)鍵性保障措施。

鞠傳國的目標(biāo)是天天網(wǎng)在2011年實現(xiàn)8億元的銷售額，并且希望天天網(wǎng)幾年后能夠在美國上市。

企業(yè)鏡像

成立于1999年的天天網(wǎng)，現(xiàn)有員工400余人，年銷售額過億元，2010年的銷售增長率超過300%，上海到紹興貨運公司目前已成為國內(nèi)領(lǐng)先的正品化妝品時尚購物網(wǎng)。2011年4月，天天網(wǎng)完成了軟銀賽富亞洲投資基金新一輪數(shù)千萬美元的融資。

榮譽獎項：最受關(guān)注女性時尚電商